Esta é uma pergunta comum na cabeça de muitos empresários donos de distribuidoras, afinal a proposta de revolucionar a empresa com processos ágeis se renova a cada novidade tecnológica.
Estas novidades dão força para as empresas alcançarem melhores resultados com menores esforços. Esta é uma demanda cada vez mais necessária tendo em vista a velocidade com que as operações administrativas precisam ser efetuadas para que as metas sejam batidas sem que ajam efeitos negativos na empresa e/ou funcionários.
Veja abaixo algumas situações que podem indicar a necessidade de troca de ERP:
1 – Sistema não está acompanhando o seu crescimento
Um bom software de gestão dá segurança para seus clientes em todos os processos da empresa, gerando indicadores de desempenho (KPI’s) que são a base para tomada de decisões estratégicas de forma rápida e sem perda de tempo.
Este é um fator muito importante que pode indicar o seu sucesso diante da concorrência.
Além disto é preciso estar tranquilo quanto a possibilidade de abrir novas filiais, sabendo que a ferramenta de gestão está preparada para isto, não havendo transtornos nem dificuldades na gestão.
Caso você não esteja recorrendo ao sistema para ter as informações necessárias para tomar decisões estratégicas ou até mesmo não esteja pensando em abrir novas empresas (por medo de todo o trabalho que isto iria gerar), sugiro reavaliar o custo benefício da sua atual ferramenta de gestão.
2 – Pouca ou nenhuma automação de processos
A automação proporcionada por integrações (nos sistemas ERP) são formas encontradas para aproveitar informações disponíveis em diversos ambientes e plataformas nos processos administrativos internos das empresas.
Com a sistematização de diversas entidades públicas e financeiras, tornou-se possível aproveitar as informações que estão disponíveis nelas dentro dos sistemas ERP autorizados a realizar consultas e efetuar operações nos mesmos.
Isto significa que ter alguma demanda repetitiva muito grande e que gere muitos erros é um indicador de ineficiência e um ponto de atenção dentro de sua empresa.
3 – Grande parte dos processos não pode ser feita no sistema
Os sistemas possuem a missão de transpor de forma segura todas as operações da empresa para dentro de seu banco de dados.
Somente desta maneira será possível gerar informações valiosas, tendo em vista a possibilidade de enxergar a empresa (e seus dados) como um todo.
Se você não tem todas as operações registradas, os seus indicadores de desempenho (KPI’s) estão incorretos e você provavelmente não tem confiança neles.
4 – Suporte ineficiente
Ter facilidade de contato com o suporte para tirar dúvidas ou resolver situações específicas é muito importante para evitar inconsistências e aumentar a velocidade de operação administrativa.
Não poder contar com um apoio qualificado em meio a situações como as mencionadas acima também pode estar limitando o seu crescimento.
5 – Incapacidade de evolução
Todos os dias surgem novidades tecnológicas, técnicas e financeiras que podem ser utilizadas em benefício da sua empresa. Por isso é fundamental ter um sistema capaz de absorver tais recursos e disponibilizá-los como melhorias continuamente.
É por isto que é importante ter um fornecedor de soluções capaz de entregar inovações. Do contrário, ao longo do tempo a empresa estará defasada em relação ao mercado.
6 – Você e sua equipe precisam fazer muita hora extra
Este é um dos indicadores mais latentes no que se refere a necessidade de mudança de sistema, pois indica claramente a falta de processos bem alinhados e o descompasso entre a solução atual e as operações internas da empresa.
Os sistemas ERP pressupõem solução, organização e praticidade nas operações. Se isto não está ocorrendo, é hora de pensar em mudanças.
Os pontos acima sugerem mudanças, afinal sua empresa precisar se movimentar na velocidade que mercado está propondo sem que aja prejuízo humano (saúde e falta de tempo para família) ou financeiro.
Como escolher um ERP?
Em linhas gerais, o ERP garante praticidade e usa a tecnologia para, de forma inteligente, processar várias informações alimentadas de forma separada em cada setor da empresa.
Ao analisar os fornecedores de ERP é preciso checar:
- Se o sistema aceita multifiliais
- Quais as integrações o sistema se propõe a fazer
- Verifique a aderência de todos os seus processos
- Quanto mais canais de suporte (Telefone, Central de chamados, WhatsApp, possibilidade de visitas presenciais,
- etc) Se o sistema está atualizado quanto à legislação vigente e novidades mercadológicas (ex: Pix)
Em resumo, podemos dizer que as distribuidoras possuem processos e rotinas específicas. Por isso é ideal contar com um sistema especializado neste segmento. Se você está precisando melhorar a gestão da sua empresa, o Query com certeza é a solução.
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